Медицинский центр "Широких сердец"

Ответы на 83% отзывов

Адрес
394088, Воронеж, ул. Владимира Невского, д. 19 , Коминтерновский район

Телефон
+7 (473) 280-20-30
+7 (473) 280-28-03

Часы работы
пн-вс 09:00-21:00

Официальный сайт
http://мцск.рф/


Средняя оценка


Оценили 12 людей

3.4 хорошо

12 3.4 5 1 6

Состояние учреждения
4.1
Комфорт ожидания
4.1
Оборудование
3.9
Компетентность врачей
3.0
Медперсонал
3.0
Местоположение
3.1
Цена/качество
2.7

Вы владелец учреждения?

Оцените Напишите отзыв

Адрес на карте


Медицинские услуги

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ

Аллергология
Ангиология
Артрология и ревматология
Вакцинация
Венерология
Гастроэнтерология
Гематология
Дерматология
Диетология
Иммунология
Инфекционистология
Кардиология
Кардиохирургия
Логопедия
Неврология
Нейрохирургия
Нефрология
Онкология
Ортопедия
Отолорингология
Офтальмология
Педиатрия
Психология и психотерапия
Пульмонология
Сердечно-сосудистая хирургия
Терапевтические услуги
Флебология
Хирургия
Эндокринология

ДИАГНОСТИКА

УЗИ
ЭКГ

ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗЫ

Анализ кала
Анализ крови
Анализ мочи

СПРАВКИ

Медицинский осмотр
Обменная карта
Санаторно-курортная карта
Справка в бассейн
Справка для поступления на работу/учебу

Отзывы о Медицинский центр "широких сердец"


    1.0 плохо

Отрицательное: В процедурном кабинете медсестра не знала как разводить раствор для инъекции и в какой дозировке ставится препарат, к инструкции препарата обратилась, только после того, как компоненты были смешаны, в непонятно каких пропорциях. После этого медсестра с невозмутимым видом собиралась сделать укол 5-кратно превышающий дозировку рекомендованную врачом, при этом часть шприца была заполнена пеной. От укола я отказалась, но как итог испорчен препарат, стоимость которого превышает стоимость самой инъекции и потерян день лечения.

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Ответ учреждения

Медицинский центр "Широких сердец"     2017-11-25

Уважаемая Анна! Спасибо Вам за отзыв. Мы провели служебное расследование по Вашему обращению. Медсестра Попова С.В. была принята в наш медицинский центр недавно на декретную ставку.Она имеет стаж работы по специальности 18 лет. Основное место работы — Воронежская областная клиническая больница № 1. Попова успешно прошла стажировку,предоставила все необходимые документы об образовании и состоянии здоровья, позволяющие ей работать по специальности. Детально изучив ее действия 3 сентября 2017 года были выявлены нарушения. Она была обязана направить Вас к нашему дежурному врачу, который бесплатно проводит осмотр перед инъекцией, изучает назначения и пишет медсестре способы и дозы введения препаратов. Руководство посчитало необходимым уволить Попову С.В. и сообщить о случившемся по основному месту работы, чтобы такого не случилось с другими пациентами. С остальными медсестрами нашего центра проведен дополнительный инструктаж и разъяснительные беседы. Приносим свои извинения. Готовы возместить ущерб за причиненные неудобства. Телефон для связи 8(473)280-20-30. С уважение главный врач Широких Ю.В.

   

Положительное: Наконец-то дочке поставили правильный диагноз.Все оперативно без проволочек. Работа организована очень профессионально. Работают опытные врачи (это сразу видно). Конечно дорого , но все в один день (хотя если все считать по отдельности- дешевле , чем в других центрах).Я поняла , что хорошая медицина не может быть бесплатной!!!! Еще и при мне с Москвой созвонились с ведущим детским аритмологом, соглосовали план наблюдения. Только к ним буду ходить на обследование и лечение , родных и знакомых только в Широких сердец. Спасибо ВАМ!!!

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Ответ учреждения

Медицинский центр "Широких сердец"     2017-11-25

Спасибо, за оценку нашей работы. Мы ежедневно работаем над качеством наших услуг, чтобы каждый, кто к нам обращается получил своевременную и квалифицированную медицинскую помощь. Желаем Вам здоровья.

Отрицательное: Медицинский центр Широких сердец -полнейший развод на деньги. Я, к своему несчастью, посетила этот центр (врач - Быстрова Юлия Владимировна) и вместо положенных 4600(!), которые мне были озвучены администраторами, я заплатила 6800-00 (!!!на 2200-00 больше) и все это за то, что мне сделали какую-то Велоэргометрию, о которой я не просила и абсолютно не была предупреждена, а о том, что она платная тем более. Вы меня, конечно, простите, но 2200-00 это деньги, и о такой услуге, тем более ее стоимости, входе приема, пациент должен быть предупрежден. Получается, Вы сидите на приеме и даже не подозреваете, что Ваш счет к выходу из кабинета увеличивается на приличную сумму. Главное, пациент ни ч...

Отрицательное: Медицинский центр Широких сердец -полнейший развод на деньги. Я, к своему несчастью, посетила этот центр (врач - Быстрова Юлия Владимировна) и вместо положенных 4600(!), которые мне были озвучены администраторами, я заплатила 6800-00 (!!!на 2200-00 больше) и все это за то, что мне сделали какую-то Велоэргометрию, о которой я не просила и абсолютно не была предупреждена, а о том, что она платная тем более. Вы меня, конечно, простите, но 2200-00 это деньги, и о такой услуге, тем более ее стоимости, входе приема, пациент должен быть предупрежден. Получается, Вы сидите на приеме и даже не подозреваете, что Ваш счет к выходу из кабинета увеличивается на приличную сумму. Главное, пациент ни чем не защищен, ведь юридически они, наверняка, окажутся правы. Уважаемые пациенты, пожалуйста, когды Вы будете сидеть в кабинете на приеме у врача в медицинском центре Широких сердец, спрашивайте о каждом действии врача, так как Вы даже можете и не подозревать, что оно окажется платным. А после любого Вашего возмущенного отзыва, Вас все равно выставят дураком, а главное, юридически правильно обоснуют Вам это. Будьте бдительны, приходя в этот центр.
Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Ответ учреждения

Медицинский центр "Широких сердец"    

Уважаемая пациентка , по Вашей жалобе проведено служебное расследование. Врачом Быстровой Ю.В. были полностью соблюдены стандарты обследования, нарушений не выявлено. Перед посещением Вы были уведомлены в устной и письменной форме (есть Ваша подпись в договоре) о возможности пройти все обследования по программе Госгарантий (ОМС) –БЕСПЛАТНО по месту жительства и о том, что ВСЕ услуги в нашем медицинском центре платные , на которые Вы согласились добровольно , оплатили их и подписали акт выполненных работ. Тарифы по оказанию услуг разработаны и утверждены согласно среднестатистическим тарифам по Воронежской области и другим регионам РФ. Прайс лист есть в свободном доступе на нашем сайте www.мцск.рф и на стойке информации в центре с которым можно ознакомиться в любой момент. Профильным направлением нашего центра является кардиология. Мы имеем самое современное оборудование для диагностики заболеваний сердца в кратчайшие сроки .Пациенты с кардиологическими жалобами требуют особого внимания и не терпят задержек в обследовании. Жизнеспособность миокарда в условиях нарушенного кровотока сохраняется всего 15 минут. Поэтому врачи нашего центра делают все возможное для уточнения диагноза в кратчайшие сроки и назначения эффективного и своевременного лечения. Кроме того, уважаемые читатели отзывов о медицинских организациях , в последнее время участились случаи потребительского шантажа, когда граждане (под видом пациентов) проходят полное обследование, оплачивают его (дабы не вызвать подозрение) а на следующий день обращаются к руководству клиники с требованием вернуть деньги . В противном случае обещают писать отрицательные отзывы на всех порталах. Ведь если у пациента есть проблема со здоровьем и он не удовлетворен услугой- он ее сразу не оплатит и не подпишет акт об отсутствии претензий. И тем более не будет в этот же день писать шквал отзывов (на пяти сайтах , причем самых посещаемых, на которых надо заранее регистрироваться). Желаем Всем Вам здоровья. Берегите свое сердце для любви и радости. С уважением, Ю.В. Широких.

   

Обращение: кардиология
Специализация/отделение: Кардиология

Положительное: Выражаю огромную благодарность замечательным врачам и большим профессионалам Медицинского центра “Широких сердец”. Спасибо за добросовестный труд, огромное внимание, доброжелательность и заботу о нас – пациентах. Такие работники должны щедро поощряться. Спасибо всем вам!

Отрицательное: Все понравилось !

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Ответ учреждения

Медицинский центр "Широких сердец"    

Спасибо, за теплые слова!

Положительное: Все отлично, лечим там ребенка. Профессионалы работают. Один раз помогли в стационар лечь, договорились за нас)))) спасибо большое всем широким сердцам. Все сотрудники очень вежливые, абсолютно все с тобой здороваются)))) очень все нравится, лечимся только у Вас и всем советуем!!!

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Ответ учреждения

Медицинский центр "Широких сердец"    

Спасибо за приятные слова в наш адрес!

    2.3 плохо

Обращение: УЗИ сердца
Специализация/отделение: Кардиология

Отрицательное: Здравствуйте! Хочу поделиться с вами своим впечатлением от посещения медицинского центра "Широких Сердец". Привела туда своего ребёнка (3года) на УЗИ сердца к Косиновой Яне Борисовне, дочка уже перед кабинетом начала хныкать, так как уже имела опыт общения с врачами, я её немного успокоила, зашли в кабинет (сразу замечу стоимость УЗИ у них 1500р) ребёнок опять начала вести себя беспокойно, на что врач не обращала никакого внимания (можно было хотя бы сказать ребёнку привет с улыбкой, спросить как зовут и в двух словах обьяснить, что ей не будет больно). Так вот кое как я уговорила дочку лечь на кушетку, начали делать процедуру, некоторое время всхлипывая дочка лежала не двигаясь, потом ей...

Отрицательное: Здравствуйте! Хочу поделиться с вами своим впечатлением от посещения медицинского центра "Широких Сердец". Привела туда своего ребёнка (3года) на УЗИ сердца к Косиновой Яне Борисовне, дочка уже перед кабинетом начала хныкать, так как уже имела опыт общения с врачами, я её немного успокоила, зашли в кабинет (сразу замечу стоимость УЗИ у них 1500р) ребёнок опять начала вести себя беспокойно, на что врач не обращала никакого внимания (можно было хотя бы сказать ребёнку привет с улыбкой, спросить как зовут и в двух словах обьяснить, что ей не будет больно). Так вот кое как я уговорила дочку лечь на кушетку, начали делать процедуру, некоторое время всхлипывая дочка лежала не двигаясь, потом ей начали немного сильнее нажимать, от сердца спустились к животику, она опять начала плакать, на что врач строгим голосом и с раздражением сказала 3-х летнему ребёнку:"ты что делаешь, только что же лежала спокойно, прекрати" на что у дочери началась просто истерика. Завершить процедуру в полной мере не удалость. Обратилась к главврачу(Широких Юлия Вячеславовна) с просьбой переделать у другого врача или вернуть деньги, на что мне ответили, что утешать и уговаривать врач не обязана, все сделали в полной мере и переделывать и возвращать деньги они не будут. Вот такое отношение у нас к детям даже в платных центрах.
Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

  Посоветуете друзьям?
Кликните на иконку соцсети, чтобы поддержать данное учреждение и помочь сделать его сервис еще лучше!

Описание

Основные направления деятельности здесь – прием узкопрофильных специалистов, сдача всех видов лабораторных анализов, УЗИ и функциональная диагностика, услуги процедурного кабинета. Благодаря современному оборудованию и опытным врачам высшей категории помощь оказывается на высоком профессиональном уровне и с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Обследование в клинике могут проходить взрослые и дети. В некоторых случаях возможен оперативный выезд специалистов на дом.